Как открыть свой автосервис? Рассмотрим на пальцах.

Затраты на открытие

5,5 млн. рублей уйдет на открытие нового автосервиса на 6 подъемников. Это затраты на запуск оптимального для бизнеса и комфортного для клиента автосервиса. Средний сервис на 3 – 6 подъемников удовлетворит спрос в сегменте слесарного ремонта и ТО. В сумму входят затраты на аренду помещения, его ремонт, оборудование, запчасти на первый месяц работы, интернет, телефонию и мебель.

Оборудование для кузовного ремонта и двигателей обойдется на 1 – 2 миллиона дороже из-за дополнительных высокооплачиваемых специалистов, особого помещения и оборудования. Такой сервис рискует себя не окупить.

Рентабельность

При эффективной организации работы, автосервис может приносить 10 — 25% прибыли от оборота.

Показатель автосервиса в Москве и Московской области

Рентабельность среднего автосервиса 

Оборот растет, расходы на содержание автосервиса снижаются (аренда, ФОТ, другие расходы), рентабельность – растет.

Средний оборот СТО, по Москве – 4  -5 млн. рублей, в регионах – 2,5 млн. рублей.

Услуги

Для начала определитесь с набором услуг. Например, Вы решили обслуживать иномарки не старше 10 лет и предоставлять услуги по слесарному ремонту и ТО. Многие опытные бизнесмены и владельцы автосервисов советуют не заниматься агрегатным ремонтом и установкой  дополнительного оборудования. К такому выводу они пришли после долгих экспериментов по привлечению клиентов и работой над увеличением эффективности автосервиса, поскольку для создания сети вам потребуется охватить массовый сегмент, где можно легко контролировать соблюдение стандартов.

Почему не стоит заниматься ремонтом двигателей? Ремонт может занять очень много времени: машина долго провисит на подъемнике, а мастер все время будет занят одним заказом. При подсчете трудозатрат станет понятно, что за время ремонта одного двигателя, можно починить несколько подвесок и сделать не одно ТО, что экономически выгоднее.

Оборудование и расходные материалы

Определившись с услугами, можно сформировать минимальный набор оборудования, необходимого для открытия современного и хорошо оснащенного автосервиса:

   - грузоподъемное оборудование: двухстоечные подъемники. Они практичны и удобны в использовании. При их установке не потребуется оборудовать смотровые ямы;
   - оборудование сход-развала: стенд, четырехстоечный подъемник;
   - оборудование для шиномонтажа: балансировочный стенд, шиномонтажный станок, станок для забортовки шины на диск, компрессор для накачки шин,       - ёмкости для мойки шин, подвижный домкрат, множество расходных материалов (резинки, нипеля, смазки, грузики);
   - диагностическое оборудование: сканеры для определения неисправности автомобиля;
   - моечное оборудование: мойки высокого давления используются для чистки кузова от загрязнений, а также для очистки деталей требующих ремонта;
   - заправочное оборудование: различные системы для замены масла, систем кондиционирования, насосы для перекачки жидкостей;
   - автоинструмент: инструментальные тележки с ложементами, включающими в себя ключи, головки, отвертки, съемники и т.п.

Такие расходные материалы понадобятся, чтобы открыть СТО:

   - масло ДВС;
   - автозапчасти для проведения ТО: фильтра, свечи;
   - тормозная жидкость;
   - антифриз ;
   - мерные емкости;
   - автохимия: средства для мойки, очистители, смазки, присадки для двигателя;
   - автокосметика;
   - защитные чехлы в автомобиль;
   - автоаксессуары: полезные мелочи, которые могут пригодится а различных ситуациях.

Поставщики

Необходимо определить для себя некоторые критерии, по которым выбираем поставщиков оборудования и расходных материалов:

   - опыт работы компании на рынке;
   - стоимость и качество продукции;
   - географическое расположение поставщика;
   - налаженная и гибкая логистика;
   - сроки поставки;
   - широта ассортимента;
   - условия оплаты, гарантии возврата и обмена некачественной продукции. Для нас это очень важный критерий – поставщик должен предоставлять    -       - гарантийное и постгарантийное обслуживание.

Поставщик запчастей должен располагаться недалеко от Вас, иметь широкий ассортимент и гибкий график доставки (самовывоза). Это обеспечит в кратчайшие сроки доставку необходимых запчастей для ремонта автомобиля, а также позволит поддерживать минимальный склад.

При выборе поставщиков технических жидкостей (масло ДВС, трансмиссионное масло, антифриз и прочее) лучше отдавать предпочтение дистрибьюторам. Работа с ними гарантирует качество поставляемой продукции и убережет от возможных неисправностей автомобиля из-за поддельных масел, которыми перенасыщен рынок.

Если начинаете работать с новым поставщиком, обязательно пропишите в договоре поставки ВСЕ условия, о которых вы с ним договорились в данный момент. Иногда они забывают о своих обещаниях. Договор станет отличным напоминанием.

Помещение

Выбирайте современное благоустроенное здание с клиентской зоной не менее 10 кв.м., чтобы клиенты в комфорте ждали отремонтированный автомобиль. Высота потолка ремонтного цеха – 4,5 метра. Она нужна, чтобы можно было установить подъемники для ремонта и сход-развала. Оптимальное количество подъемников от  3 до 6. С таким числом можно обслуживать по 20-25 клиентов в день.

Также должна присутствовать парковка, хотя бы, на три машины.

Зона ожидания: диваны, чай, кофе, журналы. 

Здание под автосервис может находиться на первой линии или в глубине квартала. Плюсы первой линии в том, что вам нужно меньше тратиться на рекламу. Ваши главные клиенты – мимо проезжающие автомобилисты, которые запоминают место. За счет этого сервис можно быстро раскрутить. Но это же может сыграть злую шутку с сервисменом. Увидев популярность точки, арендодатель может повысить стоимость аренды или что еще хуже – выселить вас, и вселить того, кто согласится платить больше. Еще один минус – поток с улицы не предсказуем. Автомобилисты могут приезжать в любое время, может складываться ситуация «то пусто, то густо». Это приведет к простоям и потере времени и денег.

Лучше придерживатья другого подхода и размещать автосервисы на второй-третьей линии. Плюс в том, что аренда таких помещений значительно дешевле. Вероятность, что собственник здания повысит плату гораздо ниже.