Признаки качественной службы эвакуаторов в Москве
Есть несколько признаков того, что служба подходит к эвакуации транспорта серьезно. На что водитель должен обращать внимание в первую очередь, ведь в Москве настолько огромный выбор, что зачастую очень сложно решить, где же в конечном итоге стоит сделать заказ?
На график работы.
Серьезная фирма работает круглосуточно, эвакуатор в пределах, приедет в любой день недели, включая праздники и выходные. Вы можете набрать их номер рано утром или поздно ночью, и у вас все равно примут заявку, потому что, со звонками у них одновременно работают минимум три оператора. Вы никогда не услышите в трубке короткие гудки.
Насколько отлажена эвакуация, что даже узкие улочки Москвы не мешают работе.
Вы должны позвонить в службу и просто продиктовать: марку автомобиля; что повреждено; работает ли рулевое управление; где стоите; куда доставить машину; номер телефона. Это для диспетчера должно быть достаточно, чтобы он определил, какой тип техники нужен, немедленно проложил маршрут и передал заявку водителю.
Сколько у них машин и как быстро они приедут, с учетом пробок.
В серьезной организации должен быть достаточный парк техники, включая машины с манипуляторами и мотто - эвакуаторы со специальными креплениями в кузове для перевозки байков. Стоять они должны в разных районах Москвы, чтобы до места аварии добраться максимум за 40 минут. Многие гарантируют время реагирования на заказ в течение 15 минут, но поверьте, что бы Вам, ни обещали, как бы дешево и быстро, среднее время ожидания, все-таки, составляет в районе 35-45 минут, данные взяты с сайта службы эвакуации Москвы http://evakuator-zakaz.ru/.
Квалификацию персонала.
Даже если у вас очень сложный случай, водитель обязан с ним справится, потому что серьезная фирма на работу принимает только проверенных механиков. Он должен профессионально оценить, насколько опасна поломка, и принять решение, как лучше транспортировать автомобиль по московским улицам.
Застрахована ли ответственность, сертифицирована ли техника.
Все риски, связанные с эвакуацией автомобиля, должны быть застрахованы. Техника должна пройти сертификацию, а механики регулярно проверять ее на безопасность в работе и следить за исправностью всех узлов, иначе трудиться в Москве им просто никто не позволит. Это гарантия того, что ваша машина в запланированный срок будет доставлена по нужному адресу.
Пара советов в заключение.
Три четверти водителей не знают на память телефон эвакуатора Москвы, а у половины его вообще нет. Это усложняет положение, если машина попала в аварию или просто сломалась в дороге. Обязательно запишите номер телефона надежной службы и всегда держите под рукой.
Попавшие в аварию водители иногда пытаются остановить проезжающие мимо авто и попросить отбуксировать на сцепке разбитую машину до сервиса. Но неспециалист не может на глаз оценить, насколько поврежден его автомобиль, поэтому риск повторной аварии увеличивается в разы. А страховка на такие случаи уже не распространяется.
Дата публикации: 6.11.2017
Статьи по теме:
|
| ||||
|
| ||||
|